Többen is jeleztétek, hogy a Hideghívóban nem sikerült az új ügyfél visszahívását rögzíteni, az nem jelent meg a visszahívási listában.
Alapesetben új ügyfelet a visszahívási listában a “Még hívom” opciót választva lehet időponttal vagy időpont nélkül is beírni, amit később a “Visszahívás” gombra kattintva találunk meg.
Az időponthoz nem kötött rögzítésnél a bejegyzés egy héttel később meg fog jelenni a visszahívási listában, emlékeztetőül, hogy az adott ügyféllel van még teendő. Az időponttal rögzített bejegyzés a hívás esedékessége napján jelenik meg a visszahívási listában, szintén emlékeztetőként.
Azonban a visszahívási lista hossza 50-ben van maximálva. Ha ezt meghaladjuk, akkor is csak a legsürgősebb 50 visszahívandó ügyfél jelenik meg. Amint tisztítjuk a listát, szépen sorban meg fognak jelenni a többiek is.
